Política de privacidad

Esta es una traducción al español de nuestra Privacy Policy en inglés. En caso de cualquier diferencia entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés.

Política de privacidad de L&L Insurance Agency Inc
Última actualización: 29 de agosto de 2023

1. Introducción

Esta Política de privacidad describe las prácticas de L&L Insurance Agency Inc (y de nuestras entidades afiliadas) en cuanto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal. Al proporcionarnos su información personal, usted da su consentimiento a las prácticas de datos aquí descritas.

2. Consentimiento

Consentimiento general

Al interactuar con nuestros servicios, usted da su consentimiento para que recopilemos, usemos y compartamos su información personal según se describe en esta Política de privacidad. En todas las comunicaciones, usted tiene la oportunidad de aceptar o rechazar recibirlas, como se indica más abajo.

Aceptación de SMS a través del sitio web

Cuando usted proporciona su número de teléfono a través del formulario de nuestro sitio web en www.quotetosave.com/optin-consent, usted da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones por SMS de L&L Insurance Agency Inc. Si proporciona su número de teléfono por otros medios (por ejemplo, correo electrónico, teléfono o en persona), nuestros representantes obtendrán por separado su consentimiento para comunicaciones por SMS.

3. Términos de las comunicaciones por SMS

Al aceptar recibir mensajes SMS de L&L Insurance Agency Inc, usted acepta lo siguiente:

Tipos de mensajes:
Usted puede recibir mensajes SMS relacionados con cotizaciones de seguros, recordatorios de citas, alertas de pedidos, notificaciones de su cuenta y otras actualizaciones relevantes sobre nuestros productos y servicios.

Frecuencia de los mensajes:
La frecuencia de los mensajes puede variar según sus interacciones con nuestros servicios y las actualizaciones de su cuenta. No hay un número garantizado de mensajes por periodo. La frecuencia de los mensajes puede variar.

Tarifas de mensajes y datos:
Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos, según su compañía de telefonía móvil y su plan.

Cómo dejar de recibir mensajes:
Para dejar de recibir comunicaciones por SMS en cualquier momento, simplemente responda "STOP" a cualquier mensaje que reciba de nosotros. También puede escribirnos a info@quotetosave.com para pedir que lo eliminemos de nuestra lista de SMS.

El consentimiento de SMS y los números de teléfono nunca se comparten con terceros ni con afiliados para fines de mercadeo.

4. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
Información de seguros: detalles relacionados con cotizaciones, reclamos y consultas sobre pólizas.
Datos de uso: información sobre cómo interactúa usted con nuestro sitio web y nuestras comunicaciones (incluidas cookies y tecnologías similares).

5. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para varios fines, entre ellos:

Darle cotizaciones de seguros y servicios relacionados.
Responder a sus consultas y brindarle atención al cliente.
Enviarle comunicaciones por SMS y otras notificaciones relevantes para su cuenta y nuestros servicios.
Analizar y mejorar nuestra oferta y la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

6. Cómo compartimos y divulgamos información

Podemos compartir su información con:

Socios de confianza: como compañías de seguros y proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
Autoridades legales y regulatorias: cuando lo exige la ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de mercadeo.

7. Seguridad

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso. Usted puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal y actualizarla.
Pedir que se eliminen sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de su información personal o pedir que lo limitemos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@quotetosave.com.

10. Cómo dejar de recibir comunicaciones

Comunicaciones por SMS: para dejar de recibir mensajes SMS, responda "STOP" a cualquier mensaje que reciba o comuníquese directamente con nosotros.
Otras comunicaciones: siga las instrucciones para darse de baja que vienen en los correos electrónicos u otras comunicaciones, o escríbanos a info@quotetosave.com.

11. Cambios a esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes se publicarán en nuestro sitio web o se le comunicarán por nuestros canales de comunicación habituales. Si usted sigue usando nuestros servicios después de esos cambios, se entiende que acepta la política actualizada.

12. Información de contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros:

Correo electrónico: info@quotetosave.com
Sitio web: www.quotetosave.com

Para ayuda con los SMS, también puede enviar un mensaje de texto con la palabra HELP.

Enlaces adicionales: Política de privacidad · Términos y condiciones

Esta Política de privacidad está vigente a partir de la fecha de última actualización indicada arriba. Le recomendamos revisarla periódicamente para ver si hay cambios.