Preguntas frecuentes

No trabajamos para una sola compañía de seguros. Representamos a más de 40 compañías, así que podemos comparar precios y coberturas por usted, y cambiar su póliza si otra compañía le ofrece algo mejor en la renovación. Vea las compañías que representamos.

Nada. Cotizar es gratis y sin compromiso. Pida su cotización, llame al 1-888-311-4660 o mándenos un WhatsApp.

Sí. En cada oficina y en cada tipo de seguro lo atendemos en español y en inglés, con nuestro propio personal, sin intérpretes.

Los datos de licencia de cada conductor de su casa; el año, la marca, el modelo y el número VIN de cada vehículo; la dirección donde se guardan los vehículos y, si tiene una, la página de declaraciones de su póliza actual.

Depende de la compañía y del tipo de cobertura. Una solicitud por nuestro sitio web no inicia ni cambia una póliza: su cobertura empieza cuando un agente se lo confirma y le dice la fecha de inicio.

Para pólizas emitidas o renovadas desde el 1 de julio de 2025: $50,000 por persona y $100,000 por accidente en lesiones, y $50,000 en daños a la propiedad (50/100/50), más la cobertura de motorista sin seguro o con poco seguro. El mínimo es lo menos que permite la ley, no una recomendación. Lea nuestra guía.

En nuestro Centro de clientes encuentra los enlaces de pago y los teléfonos de cada compañía. También puede llamarnos y le ayudamos.

Llame lo antes posible a la línea de reclamos de su compañía de seguros. La mayoría atiende las 24 horas. El teléfono de reclamos de cada compañía está en nuestro Centro de clientes. Después llámenos en horario de oficina y le ayudamos a darle seguimiento.

Sí. Pídalo en nuestro Centro de clientes con el nombre y la dirección de quien lo pide (certificate holder) y cualquier texto especial que exija el contrato.

Pídanos que volvamos a cotizar su póliza. Para eso existe una agencia independiente: comparamos su póliza con otras compañías y, si alguna le ofrece mejor precio por la misma cobertura, la podemos cambiar.

Sí. Le ayudamos a revisar para qué subsidio califica su familia, comparar los planes disponibles en su condado y completar la solicitud, en español o en inglés. Conozca más.

De lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM, en Lincolnton, Winston-Salem y Clinton. La oficina de Winston-Salem también atiende después de horario y los sábados con cita.